Waarom staan mijn orders in WooCommerce nog op “In behandeling”?

Orders worden zodra deze op “in behandeling” komen te staan naar Vendit doorgestuurd. Standaard synchroniseren we echter de orderstatus uit Vendit niet terug naar WooCommerce omdat WooCommerce, afhankelijk van hoe deze is ingesteld, bij wijzigingen in de orderstatus aanvullende e-mails naar jouw klanten kan versturen. Deze e-mails rondom bijvoorbeeld de verzending zijn doorgaans al vanuit Vendit verstuurd. Het is echter wel mogelijk om de orderstatus vanuit Vendit naar WooCommerce te synchroniseren en deze zodoende op bijvoorbeeld “afgerond” of “completed” te laten zetten. Mocht dit wenselijk zijn, stuur dan een berichtje naar onze klantenservice, we activeren de functie graag voor je.

Mocht je in Vendit ook eigen orderstatussen gebruiken die niet standaard zijn en je wil ook deze in WooCommerce gebruiken dan vereist dit de plugin “Custom Order Status “. Het synchroniseren van custom orderstatussen is onderdeel van ons plus pakket.